首批房东如何成就Airbnb爱彼迎不平凡的十年

成立 10 年以来,爱彼迎不断发展与扩张,房东们不仅热情好客,还极具创造力,不断创新出新的招待方式,为旅行者们提供日益多样的住宿选择。

从沙发床、树屋到私人岛屿,爱彼迎 10 年来创造出众多的“第一次”。我们找到了最早的一批房东们,他们率先在平台上提供了不同类型的住宿服务。而现在,这些服务在爱彼迎上已经非常普遍。

第一个整套出租房源

对于摄影师 Sara France 而言,和爱彼迎的缘分,开始于她当年为年轻的企业家们拍摄的一组写真。因为当时其中的一位企业家便是爱彼迎联合创始人 Joe Gebbia。她在 Joe Gebbia 位于旧金山的公寓中见到了他,而这套公寓正是爱彼迎上的首套房源。

Sara 说:“当时Joe刚刚创立了爱彼迎,还发给了我他们新网站的链接。我特别喜欢他们的这个想法。我一直很乐于在家中招待客人,结识新朋友。当时的我很年轻,也觉得在需要的时候把空余的房间分享给别人是个不错的想法,而且这样也不需要整天与他人共处一室。”

再后来,Sara 从只出租家中的一个房间,变成了在爱彼迎中出租整套房屋的第一位房东。这两种出租方式都为她提供了结识新朋友的机会。

她说:“过去,我只出租一个房间,有幸结识了几位长租的房客,这是段很美好的回忆。然后,我们把整套房子都租了出去,经常会看到许多房客的留言,他们会在上面记录下在这里的经历和感受。”

十年后,她已经有了一个 3 岁的孩子,也把重点放在了招待更多家庭的房客上,她这样描述自己位于圣地亚哥的房源 ——“带小院的宽敞木匠风格别墅,非常适合全家人入住”。

“我最幸福的事情,是看到房客的孩子喜欢我女儿的玩具和房间。其实,带着孩子旅行会有许多不便,但是当得知我们的房源可以让他们的旅行变得更舒适一些,这一切便让我们的付出变得如此值得。”

——房东 Sara France

她还对房屋进行了儿童安全方面的改造,置备了围嘴、洗澡玩具、高脚椅、尿布台、婴儿床、婴儿监视器和“多到孩子都不知该从何下手的玩具”。

在某种程度上,房客们成了这个家庭的一部分。在自己摄影工作的启发下,Sara 还在房源里留有一台拍立得,她会鼓励房客们在留言簿上留言并且拍照留念。有些人会和她相约一起外出吃饭,或是在这里一住就是几个星期,就像临时室友一样。有一次, Sara 的祖母来她这里小住,还碰到一位客人带着一只非常可爱的狗狗,名叫 Cash。

Sara 说:“我祖母现在还保留着她和Cash 还有我们家狗狗的合照,她把照片装裱好挂在了家里。这真是一个温暖的社区,能够有这么多充满善意、体贴和慷慨的奇妙际遇,我觉得自己无比幸福。”

在爱彼迎成立以来的第一个十年里,还有许多其他的“第一次”。他们有一些如今依旧活跃在爱彼迎平台上:

第一个特色房源

爱彼迎上的许多特色房源非常富有传奇色彩,甚至成为了世界各地爱彼迎会议室的灵感来源。蘑菇圆顶木屋是爱彼迎上的第一个特色房源,这里带有露天平台和天窗,周围绿树环绕,位于加利福尼亚州圣克鲁兹城外的 Aptos,于 2009 年 7 月上线。迄今为止,Kitty Mrache 的这座网格球顶木屋已经累计收到了 1,100 多条评论。

“因为爱彼迎,我遇见了许多来自世界各地的有趣的人,他们都非常了不起。我们也一起发生过一些有趣的事情,比如有些客人,尤其是来自欧洲的客人,他们从未见过蜂鸟,而在这里他们可以近距离地观察蜂鸟——就站在它们几英尺之外,可以听到它们在喂食器周围低鸣。”

——房东 Kitty Mrache

而这里真的非常抢手,就连她的孩子想要住一晚都需要提前预订。

 

第一个爱心房源

当年,飓风桑迪登陆纽约,许多居民被迫从家中撤离,有些人在几天甚至更长的时间里都无法回家。于是,Shell Martinez 决定做点什么。她把自己的爱彼迎房源——位于布鲁克林的公寓登记为免费提供给需要的人。此举引发了一场运动,超过 1,400 名爱彼迎房东加入了这场运动,为受暴风雨影响的人们提供了免费住所。

她说:“有时,生活在纽约,好像人们之间的联系没有那么多,你会感到孤立”。而向避难者开放大门把社区带入了她的家。如今,她仍在尝试创建这种社区意识,在周日她会准备好早午餐,与朋友和房客一起享受欢聚时光。

自 2012 年以来,来自 52 个国家和地区的 11,000 多位人士通过我们的爱心房源计划(Open Homes program)帮助了数千名无家可归的人、现场急救员以及难民来寻找过渡安置房。

 

第一个合住房间

爱彼迎最初的房源类型便是合住房间。十多年前,居住在旧金山 Rausch Street 公寓的 Brian Chesky 和 Joe Gebbia 在他们的客厅中放了 3 张气垫床,由此开启了爱彼迎的创业之旅。如今,对于预算有限的旅客和想要寻求社交旅行体验的人们,合住房间仍是理想的选择。Ami Greener 的位于华盛顿特区 Adams Morgan 社区的公寓,就是爱彼迎历史上上线时间最长的合住房间,而且现在仍在出租。这里会提供干净的床单与毛巾,早晨供应咖啡与早餐。当然,房客可以随意使用厨房,房东还会带你参观附近社区,给你一些当地夜生活方面的建议。

 

一个独立房间

2008 年 12 月,Heather Pupavac 在爱彼迎上上线了第一个独立房间。这间客房位于华盛顿Eckington 社区的一座维多利亚式联排别墅内,目前配备有大床、洗衣机/烘干机,紧邻浴室,还提供干净的床单与毛巾和旅行指南。

 

第一个私人岛屿

2010 年 2 月,Jack Solomon 出租了一座私人岛屿,对于想要拥有更多空间或隐私的旅行者来说,这是一个不错的选择。这座私人岛屿占地5 英亩,位于湖泊中心,距离康涅狄格州哈特福德 20 英里远,这里有5 座小屋和一个较大的别墅,共有 19 个房间。每个房间均有自己的码头、水边观景台和划艇。

如今,爱彼迎上已经有 1,400 多座私人岛屿可供预订。

 

第一个整座精品酒店

即便在 10 年后,我们仍在创造新的 “第一个”。今年年初,位于澳大利亚悉尼的Little Albion 酒店成为爱彼迎上第一家支持整套预订的旅馆。这家旅馆坐落在繁华的悉尼郊区 Surry Hills,共提供 35 间全新的豪华客房。

Little Albion 酒店是设计爱好者的梦想之地,它的内部装潢无可挑剔,家具定制而成,艺术品均由酒店经营者亲自设计与制作,令人眼前一亮。

“Little Albion 酒店的设计与建造非常注重细节,如同房东在建造自己的梦想之家。我们想要满足当今客人的需求,让他们在异地旅行时找到“家的感觉”,能够体验到当地特色民宿的同时,感受一流的精品酒店服务与设备,还能享受在爱彼迎预订的便利。”

——8Hotels 创始人兼首席执行官 Paul Fischmann